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高级客服运维专员

职业类别:市场营销类 招聘人数:1人 分公司:国际旅行社 工作地点:厦门
联系人:xuwenjing@hytch.com 发布时间:2019/03/27

岗位要求:

1.全日制大专及以上学历,优秀的文案写作能力。
2.具备良好的客户服务意识、良好的沟通技巧。
3.能熟练运用WORD\EXCEL以及网络等办公工具,思维敏捷,对数据敏感。
4.能承受一定的工作压力,有呼叫中心话务经验以及投诉处理经验者优先。

岗位职责:

1.负责客服知识库的运营维护
2.负责衔接各乐园营销、运营部门,获取园区相关活动信息,整理并传递给客服专员
3.负责部门培训资料整理和更新
4.负责部门数据统计与分析

投递简历
深圳市南山区科研路16号15楼
0755-6682 6666
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